
a). Estructura Orgánica.
- Jerarquías
- Estructura orgánica
- Funciones
- Objetivos
b).Se deberá revisar la situación de los recursos humanos.
c.) Entrevistas con el personal de procesos electrónicos
- Jefatura
- Análisis
- Programadores
- Operadores
- Capturistas
- Personal Administrativo
d.)Se deberá conocer la situación presupuestal y financiera en cuanto a:
- Presupuesto
- Recursos Financieros
- Recursos Materiales
- Mobiliario y equipo
e).Se hará un levantamiento del censo de recursos humanos y análisis de situación en cuanto a:
- Numero de personas y distribución por áreas.
- Denominación de puestos
- Salario
- Capacitación
- Conocimientos
- Experiencia Profesional
- Antigüedad
- Historial de Trabajo
- Salario y Conformación
- Movimientos saláriales
- Índice de rotación del personal
- Programa de capacitación
f).Por ultimo, se deberá revisar el grado de cumplimiento de los documentos administrativos
- Normas y políticas
- Planes de trabajo
- Controles
- Estándares
- Procedimientos
La información nos servirá para determinar:
- - Si las responsabilidades en la organización están definidas adecuadamente.
- - Si la estructura organizacional esta adecuada a las necesidades
- - Si el control organizacional es el adecuado
- - Si se tienen los objetivos y políticas adecuadas, se encuentran vigentes y están bien definidas.
EVALUACIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA.
Para lograr el objetivo de evaluación de la estructura orgánica se deberá de solicitar el manual de organización de la dirección, el cual deberá comprender como mínimo.
- Organigrama con jerarquías
- Funciones
- Objetivos y políticas
- Análisis, descripción y evaluación de puestos
- Manual de procedimientos
- Manual de normas
- Instructivos de trabajo o guías de actividad
También se deben de solicitar:
- Objetivos de la dirección
- Políticas y normas de la dirección.
Para lograr el objetivo de evaluación de la estructura orgánica se deberá de solicitar el manual de organización de la dirección, el cual deberá comprender como mínimo.
- Organigrama con jerarquías
- Funciones
- Objetivos y políticas
- Análisis, descripción y evaluación de puestos
- Manual de procedimientos
- Manual de normas
- Instructivos de trabajo o guías de actividad
También se deben de solicitar:
- Objetivos de la dirección
- Políticas y normas de la dirección.
CUESTIONARIO DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA
Toda esta información nos servirá para determinar:
- Si las responsabilidades de la organización están definidas adecuadamente.
- Si la estructura organizacional esta adecuada a las necesidades.
- Si el control organizacional es el adecuado.
- Si se tiene los objetivos y políticas adecuadas, se encuentran vigentes y están definidas.
- Si existe la documentación de las actividades, funciones y responsabilidades.
- Si los puestos se encuentran definidos y señaladas sus responsabilidades.
EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Se deberá obtener información sobre la situación del personal del área, para lo cual se puede utilizar la tabla de recursos humanos y la tabla de proyección de recursos humanos.
Conclusiones:
- Diana: Toda metodología se lleva a cabo a través de diversos pasos, uno de ellos y de gran importancia es la recopilacion de informacion puesto que sera con lo que se trabajara. Para llevar acabo la recopilación de información es necesario conocer los medios por los que se puede obtener, estos pueden ser por medio de la observación y entrevistas, Por otro lado se deben establecer objetivos los cuales se cumplirán mediante una evaluación de estructura orgánica y en esta se solicitara un manual de la organización. Las entrevistas se realizaran al personal de la organización con el fin de recavar información diversificada
- Cecilia: Para llevar a cabo la metodología para la creación e innovación de estructuras organizacionales es de gran importancia realizar la recopilación de la información esto básicamente para contar con la información necesaria al momento de realizar nuestra metodología. La recopilación de datos se puede realizar mediante la observación y las entrevistas, estas son hacia las distintas gerarquías de la organización, asimismo se revisarán la situación de los recursos humanos. Para que este estudio tenga mayor éxito, es necesario también revisar si se esta llevando acabo de manera correcta el cumplimiento de los documentos, esta información nos ayudará para determinar si las responsabilidades en la organización se definen adecuadamente, si el control es adecuado, si los objetivos y los planes de trabajo se cumplen de acuerdo a lo establecido.
- Jesica: se puede concluir que la recolección de datos, consiste en la recopilación , se lleva a cabo por medio de entrevistas, cuestionarios y observación, donde el analista obtiene y desarrolla los sistemas de información logrando sus metas y objetivos. También es claro que los instrumentos permiten registrar la información recolectada y facilitan la toma de decisiones y cálculos estadísticos, por ultimo puedo decir que la recopilación de datos es el proceso de recolección de información a fin de dar respuestas al problema o al hipótesis planteada.